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Fibra orgánica
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Preguntas frecuentes
¿Hacen envíos internacionales?
¡Sí! Realizamos envíos a todo Brasil y a varios países. Las opciones de envío internacional se calculan automáticamente al finalizar la compra, según tu dirección. Nuestro sistema está integrado directamente con transportistas nacionales e internacionales a través de la plataforma Shopify, lo que garantiza seguridad y seguimiento.
¿Cuál es el tiempo de entrega?
El tiempo de entrega se calcula automáticamente en el carrito o en la página de pago, una vez que ingresas tu código postal o dirección. Shopify hace esta estimación basándose en tu ubicación y en la opción de envío que elijas. Además, recibirás un código de seguimiento tan pronto como se envíe tu pedido.
¿Es seguro comprar en el sitio?
¡Sí, por supuesto! Nuestra tienda está alojada en la plataforma Shopify, una de las plataformas de comercio electrónico más grandes y seguras del mundo. Todas las transacciones están protegidas por un certificado SSL (Secure Socket Layer), además de los protocolos de seguridad avanzados propios de Shopify. Tus datos personales y de pago están encriptados y 100% protegidos.
¿Cuáles son las formas de pago?
Aceptamos los principales métodos de pago disponibles en Brasil y en el extranjero, gracias a la integración de Shopify con las mejores pasarelas de pago. Puedes pagar con: Tarjetas de crédito (con opción de cuotas), PIX (solo en Brasil), Boleto bancario (solo en Brasil) y Billeteras digitales (Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, etc.).
¿Cómo puedo contactarlos?
¡Estamos a tu disposición! Puedes comunicarte directamente con nuestro equipo de atención al cliente a través de: WhatsApp +55 11 95892-0154, Correo electrónico gerencia@beautyexpressonline.com.br y Redes sociales @beautyexpress_oficiall.